プライバシーポリシー
島と山 ── 奄美大島・喜瀬 ／ 箱根 運営・貸主：一般社団法人AmiG
一般社団法人AmiG（以下「当社」）は、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、法人名、担当者名
- メールアドレス、電話番号、住所
- 入居希望期間、利用人数、利用目的
- 緊急連絡先の氏名、続柄、電話番号
- 本人確認書類の記載事項および画像
- お問い合わせの内容および当社とのやり取りの記録
- 申込みまたはお問い合わせを送信した日時、送信元のIPアドレス、ブラウザ等の種類（User-Agent）、同意いただいた利用規約の版
- 本サイトに来られた経路（参照元のページ、最初に表示したページ、SNSの投稿等に掲載したリンクに付した識別子）
- 本サイトの閲覧に関する情報（アクセス日時、参照元、端末情報）
2. 利用目的
- 入居審査および契約手続き
- 入居中の連絡、設備の管理、緊急時の対応
- 賃料等の請求および入金確認
- お問い合わせへの回答
- 申込み時にいただいた同意の内容を記録し、後日確認できるようにするため
- 不正な申込み、なりすまし、本サイトへの不正なアクセスを防ぐため
- どの告知をご覧になって申込みやお問い合わせをいただいたかを把握し、情報発信を改善するため
- 法令に基づく対応
- 本サイトおよびサービスの改善（個人を識別しない統計処理）
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務の委託
清掃、設備の保守、決済、システムの運用について、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。
5. 安全管理
個人情報は、アクセス権限を管理者に限定したデータベースに保管します。本人確認書類の画像は、公開されない領域に保管し、閲覧できる者を限定します。
本サイトは、米国の事業者が提供するクラウドサービス（データベース、サイトの配信、メールの送信、お問い合わせフォーム）を利用しています。データベースのサーバーは日本国内（東京）にあります。当社は、米国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。
6. 保存期間
契約に至らなかった場合の申込情報は1年、契約に至った場合は契約終了後5年を目安に保管し、その後は削除します。申込み時の同意の記録（日時、IPアドレス等）は、申込情報と同じ期間保管します。法令により保存が義務づけられている場合は、その期間によります。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご本人からの求めに応じ、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除に応じます。下記のメールアドレスまでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
ただし、契約に関する記録（事前説明書面の交付、契約書、お支払いの記録など）は、第6項の保存期間中は削除に応じられない場合があります。その場合は理由をお伝えします。
8. アクセス解析
本サイトでは、利用状況の把握のためアクセス解析を利用しています。取得される情報に個人を特定するものは含まれません。
9. お問い合わせ窓口
一般社団法人AmiG 個人情報お問い合わせ担当 所在地 鹿児島県奄美市笠利町大字喜瀬2456 担当 荒木 信広 メール amig.kise@gmail.com
制定日 2026年9月11日 最終改定 2026年9月12日